Returpolitik

Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere produktet.
Du vil derefter få hele ordrebeløbet inkl. forsendelsesomkostninger refunderet.
Kun omkostningerne for returnering fra din adresse til webshoppen er for egen regning. Disse udgifter er cirka 55 DKK pr. pakke – se fragtfirmaets hjemmeside for præcise priser.

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, skal produktet returneres med alt medfølgende tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage.

For at benytte dig af denne ret, bedes du kontakte os via support@ www.copenify.com
Vi tilbagebetaler det skyldige beløb inden for 14 dage efter, at din returnering er blevet anmeldt – forudsat at vi har modtaget produktet i god stand.

Forsendelsespolitik

Leveringstid
Vores dedikation til at levere kvalitetsprodukter betyder, at vi håndterer alle ordrer med stor omhu.
Vi bestræber os på at levere din ordre inden for en gennemsnitlig leveringstid på [X] til [X] hverdage.
Bemærk, at leveringstiderne er estimerede og kan variere afhængigt af din placering og de aktuelle forhold.

Levering og Forsendelsesinformation
Vi vil gerne understrege, at leveringstiderne kan variere som følge af uventet travlhed, der pludselig kan opstå. Selvom vi altid bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt, kan der være perioder, hvor efterspørgslen på vores produkter stiger betydeligt, hvilket kan føre til forsinkelser. Vi beder om din forståelse i sådanne situationer og forsikrer dig om, at vi vil gøre alt for at minimere eventuelle forsinkelser.

Forsendelsesservice
Vi benytter DHL, et velrenommeret internationalt fragtfirma, til at levere din ordre sikkert og pålideligt. Med DHL er du sikret fremragende service og realtids trackinginformation, så du kan følge din pakkes fremskridt.

Ekstra fordele
For at forbedre din shoppingoplevelse tilbyder vi også:

Gratis fragt: Ved ordrer over en bestemt værdi tilbyder vi gratis fragt.

Forsikret levering: Har du brug for din ordre med prioritet og forsikring, tilbyder vi forsikret forsendelse mod et tillægsgebyr.

Kundeservice: Vores dedikerede kundeserviceteam står altid klar til at besvare dine spørgsmål og håndtere eventuelle bekymringer.

Vi værdsætter din tillid til os og stræber efter at give dig den bedst mulige service. Har du yderligere spørgsmål om vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os.
Tak fordi du har valgt os til dine indkøb!